Sècurité et confidentialité

Tjoelup respecte la vie privée de tous ses utilisateurs et assure la confidentialité des données personnelles. Les données clients sont utilisés afin de passer une commande le plus rapidement et simplement possible. Nous n’utilisons pas vos données sans votre permission.

Tjoelup ne vend pas vos données personnelles et sont uniquement disponibles par le personnel impliqué dans le traitement de votre commande.

Tjoelup utilise les données client afin d’offrir à ses clients les services suivants:

Lorsque vous passez une commande nous avons besoin de votre nom, adresse mail, adresse de livraison et données bancaires afin de pouvoir traiter votre commande et de vous tenir au courant de son statut.

Pour rendre vos achats chez Tjoelup le plus agréable possible, nous enregistrons dans notre système, et avec votre permission, vos données personnelles ainsi que les données relatives à votre commande.

Lorsque vous effectuez une commande chez Tjoelup nous conservons, avec votre accord, vos données dans notre Secure Server. En entrant votre nom d’utilisateur et mot de passe, vous accédez directement à vos données enregistrés ultérieurement : votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail, adresse de livraison et données bancaires.  Ceci afin d’éviter d’entrer vos données à chaque nouvelle commande.

Les commentaires et retours que nos recevons de nos visiteurs nous aident à développer et à améliorer notre site.

Si vous souhaitez écrire un commentaire, vous pouvez choisir si vous voulez entrer votre nom ou autres données personnelles. Nous apprécions les avis de nos clients mais nous nous réservons le droit de ne pas publier les informations qui ne répondent pas aux conditions du site.

Si vous répondez à une promotion ou participer à un concours, nous vous demandons votre nom, adresse et adresse mail. Nous utilisons ces données pour traiter la promotion, divulguer le gagnant et mesurer les réponses de notre promotion.

Tjoelup ne vend pas vos données personnelles

Tjoelup ne vend pas vos informations personnelles et sont uniquement disponibles par le personnel impliqué dans le traitement de votre commande. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.  

Newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse mail pour vous informer des dernières nouveautés de notre site et des promotions spéciales. Si vous ne souhaitez plus la recevoir, il est possible de vous désinscrire de notre newsletter sur notre site.

Cookies
Les cookies sont des informations qui sont enregistrés par votre navigateur sur votre ordinateur. Tjoelup utilise les cookies afin de vous reconnaitre à la prochaine visite. Les cookies nous permettent de recueillir des informations sur l’utilisation de nos services, de l’améliorer et de l’adapter aux souhaits de nos visiteurs. Nos cookies fournissent des informations relatives à l’identification personnelle. Il est possible de configurer votre navigateur lors de vos achats chez Tjoelup afin de ne pas recevoir de cookies.

Si vous avez des questions concernant la  politique de confidentialité de Tjoelup, n’hésitez pas à nous contacter. Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aidez si vous avez besoin d’informations concernant vos données ou si vous souhaitez les modifier. En cas de changement de notre politique de confidentialité, vous trouverez sur cette page les informations les plus récentes.